Política de Privacidade

01Quem somos

A MARTIS TECH LTDA (“MARTIS”, “nós”) desenvolve software, projetos de ciência de dados e operações de performance em marketing digital. Para os dados tratados neste site, somos a controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

RAZÃO SOCIAL

MARTIS TECH LTDA

CNPJ

33.939.531/0001-01

ENDEREÇO

Rua Almir Pedreira, 640, Sala 1 — Petrópolis, Manaus/AM — CEP 69063-330

PRIVACIDADE

nerds@martis.com.br

Como agente de tratamento de pequeno porte, a MARTIS mantém o e-mail acima como canal de comunicação com os titulares, conforme a Resolução CD/ANPD nº 2/2022.

02A quem se aplica

Esta política vale para quem navega em martis.com.br e para quem preenche o formulário de diagnóstico ou fala com a MARTIS a partir do site.

Quando você contrata um projeto, o tratamento de dados dentro dele segue o contrato assinado. Nesses casos, se processarmos dados pessoais da sua empresa ou dos seus clientes, atuamos como operadora, seguindo as instruções da sua empresa, que continua sendo a controladora.

03Dados que coletamos

O que você nos informa

• No formulário de diagnóstico: nome, WhatsApp, e-mail, empresa (opcional), a maior dor do negócio hoje e o segmento (opcional).
• Nas conversas seguintes: o que você decidir compartilhar por e-mail, WhatsApp ou reunião para montarmos o diagnóstico.

O que é registrado automaticamente

• Dados técnicos de acesso: endereço IP, data e hora, navegador e páginas solicitadas, registrados pelos provedores de hospedagem e de fontes para entregar o site e protegê-lo contra abuso.
• Dados do envio do formulário: o IP e o horário do envio, registrados pela plataforma que recebe o formulário.

Não pedimos dados sensíveis, como saúde, religião ou biometria. Por favor, não os envie pelo formulário.

04Para que usamos — e com qual base legal

Todo e-mail que enviamos traz um link para você deixar de recebê-lo. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.

05Cookies e rastreamento

O site pode usar as ferramentas abaixo para medir audiência e resultados de anúncios. Elas só são carregadas depois que você clica em “Aceitar” no aviso de cookies. Se você recusar ou não responder, nenhuma delas roda.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site. As fontes tipográficas vêm do Google Fonts, o que faz o seu navegador informar o seu IP ao Google para baixá-las. Isso acontece em qualquer visita e não envolve cookies.

06Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar, e só na medida necessária para cada função:

Também podemos informar dados a autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

07Transferência internacional

Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue o artigo 33 da LGPD e se apoia nas garantias contratuais de proteção de dados oferecidas por cada fornecedor.

08Por quanto tempo guardamos

• Pedidos de diagnóstico que não viram contrato: até 24 meses depois do último contato, ou antes, se você pedir a exclusão.
• Clientes: durante o contrato e, depois dele, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil.
• Registros técnicos de acesso: pelo prazo de retenção de cada provedor, geralmente de semanas a poucos meses.
• Dados de medição (Google Analytics e Meta): pelo prazo configurado em cada ferramenta, de no máximo 14 meses no Google Analytics.

Terminado o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

09Segurança

Usamos conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso por perfil com autenticação forte nas ferramentas que guardam dados, e damos acesso só a quem precisa. Nenhum sistema é invulnerável: se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisaremos os titulares afetados e a ANPD, como determina a LGPD.

10Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências da recusa;
• revogação do consentimento;
• oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para nerds@martis.com.br com “Privacidade” no assunto. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger os seus dados. Respondemos em até 15 dias.

Se achar que o seu pedido não foi atendido, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11Menores de idade

O site e o diagnóstico são voltados a empresas e profissionais. Não coletamos, de propósito, dados de menores de 18 anos.

12Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei, no site ou nos fornecedores. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Mudanças relevantes serão destacadas aqui antes de valer.

Veja também os Termos de Uso.